Schwalbach
(W/M/D)
Operation Strategy Manager
Als Operation Strategy Manager (w/m/d) bist du Teil des Field-Force-Management-Teams, das für unseren Kunden Samsung Electronics Retail-Dienstleistungen erbringt. Field Force Management ist eine grundlegende Aktivität zur Maximierung des Kundenerlebnisses, der Markenbindung und des Wandels des Einzelhandelsumfelds. Deine Hauptaufgabe besteht darin, das Team von Field Operation Managern zu unterstützen, um insbesondere Promotion- /Merchandising-Dienstleistungen und die Sichtbarkeit im Einzelhandel aufrechtzuerhalten und zu verbessern. Als Operation Strategy Manager (w/m/d) verfügst du über hervorragende Organisationsfähigkeiten, um den Bereich des Field Force Managements zum Laufen zu bringen.
Deine Aufgaben:
- Verwaltung der laufenden Dienstleistungen im Einzelhandel
- Entwicklung und Erstellung des Touren- und Promotionsplans sowie die Kontrolle der Ausführungsqualität
- Koordination aller Implementierungsprozesse im Einzelhandel (z.B. POSM-Rollout)
- Analyse aller durchgeführten Implementierung im Einzelhandel
- Erstellung von KPI-Aufbau-, -Bewertungs- und -Analyseprozessen
- Verfolgung der Umsetzung des Field Force Plans sowie die Identifikation und Überwindung dabei auftretender Herausforderungen
- Plattform- und Tool-seitige Unterstützung von Aktivitäten und durch die Überwachung von Aktivitäten im Einzelhandel
- Tägliche Kommunikation mit den Field Operation Managern, dem BackOffice und Dienstleistern bezüglich der Umsetzungen im Handel
- Aktive Bereitstellung von Lösungen und Ideen für die Motivation und Performancesteigerung der Außendienstmitarbeiter
- Aktives Einbringen von Optimierungsvorschlägen im Handel
- Erstellung und Ausführung des Kontrollprozesses der Field Operation Manager (z.B. Erstellung eines Tourenplans für die Store Checks)
Das bringst du mit:
- 3-5 Jahre Erfahrung im Außen-/Innendienst oder gleichwertige Erfahrung in der operativen Koordination eines Teams
- Kenntnisse über Marketing und Handelsmarketingaktivitäten, -werkzeuge und -techniken
- Kenntnisse über den Einzelhandelsmarkt für Unterhaltungselektronik und mobile Kommunikation
- Tiefgreifende MS Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Fähigkeit ein Team zu koordinieren
- Sehr gute analytische Fähigkeiten
- Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und die Fähigkeit, Aufgaben darzulegen
- Gute Präsentationsfähigkeiten
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Zielorientierte Arbeitsweise
- Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten
Das haben wir für dich:
- Dynamisches und agiles Umfeld mit familiärem und fairem Miteinander
- Internationale und motivierte Teams mit integrativer Unternehmenskultur
- Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge
- Sonderkonditionen im Fitnessstudio der Kette FITSEVENELEVEN
- Zutritt zum kostenfreien Fitnessraum bei Samsung
- Umfangreiches Angebot an Corporate Benefits
- Sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel (Schwalbach Nord)
- Kostenfreie Parkmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Eine gesunde Mischung aus Büropräsenz und Remote Work
- Sabbatical Modell nach zwei Jahren Betriebszugehörigkeit
- Vergünstigte Mahlzeiten bei zwei Kantinen in unmittelbarer Nähe
- Kaffee, Wasser, Softgetränke, frisches Obst und Snacks zur freien Verfügung
Wenn du dich in der Stellenbeschreibung oben wiederfindest, dann bist du hier genau richtig! Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Starttermins sowie bei Fulltime-Jobs zu deiner Gehaltsvorstellung.