SmartWays ist ein KI-gesteuertes Tool, das Ihnen die bestmögliche Lösung für Ihren Außendienst bietet, um Ihre gesetzten Ziele wirklich zu erreichen.
Mit SmartWays können Sie sicherstellen, dass Ihre individuellen Ziele und Vorgaben immer priorisiert werden, egal ob es sich um wiederkehrende Besuche, konkrete Terminkoordination oder Lieferungen handelt. Sie steigern die Effizienz, optimieren Ihre Abläufe und reduzieren den Zeitaufwand für Verwaltung und Organisation - auch im Homeoffice, wo SmartWays den Mitarbeitern den Planungsprozess komplett abnimmt und ihnen die Arbeit erleichtert.
SmartWays bietet eine hochdynamische Planung auf der Grundlage von Zielvorgaben: Anstatt einfach nur Ihre Aufträge in das System einzugeben, definieren Sie Zielvorgaben auf der Grundlage Ihrer operativen Ziele. Drei verschiedene Arten von Zielen sind derzeit verfügbar:
Importieren oder erstellen Sie eine Liste von Aufgaben, die Ihre Fahrer an einem Ihrer Standorte erledigen müssen. Definieren Sie die erwartete Arbeitsdauer und Priorität einzeln oder insgesamt. Weisen Sie Ihre Fahrer den Aufgaben manuell oder vollautomatisch zu.
Definieren Sie eine Reihe von Orten, die Ihre Fahrer regelmäßig besuchen sollen. Definieren Sie den Besuchsrhythmus einzeln oder auf Basis der individuellen Standorteinstufung. Lassen Sie Ihre nicht verfügbaren Fahrer idealerweise automatisch ersetzen.
Definieren Sie generische oder spezifische Artikel und Depots für Ihren Betrieb. Importieren oder erstellen Sie Lieferaufträge. Lassen Sie Ihre Fahrer den effizientesten Weg für die gleichzeitige Abholung und Zustellung Ihres gesamten Auftrags finden.
Nicht alle Ziele sind zu jedem Zeitpunkt in Ihrem Betrieb gleichermaßen wertvoll. SmartWays ermöglicht es Ihnen, verschiedene Ziele manuell entsprechend zu priorisieren. Um Ihnen zu helfen, die Auswirkungen eines definierten Ziels zu verstehen, können Prognosen mit einem Klick erstellt werden.
Verwenden Sie die allgegenwärtige Landkarte, um Ihre importierten Standorte und spezifischen Zuordnungen zu visualisieren. Lassen Sie sie nach den Einsatzgebieten Ihrer Fahrer, Kundenclustern, Bewertungen, Live-Erfüllungsstatus und vielem mehr einfärben. Heben Sie die Reichweiten Ihrer Fahrer basierend auf realer Geografie und Infrastruktur hervor.
Falls Sie die Einsatzgebiete Ihrer Fahrer nicht manuell zuweisen möchten, können Sie unser Auto-Zoning-Tool verwenden, um diese automatisch mit nur wenigen Klicks zu erstellen. Sollten Sie noch nicht wissen, wo Sie nach Fahrern suchen sollen, nutzen Sie das Auto-Allocation-Tool, um den idealen Standort zu finden.
Verstehen Sie Ihre Zuordnungen besser, indem Sie eine Reihe von Standorten auf der Karte in Gänze auswählen, um sie zu analysieren. Verwenden Sie das Pinsel-Werkzeug, um bequem die Einsatzgebiete Ihrer Fahrer direkt auf den Standorten zu markieren.
SmartWays bietet eine breite Palette von High-End-Technologien, um das Fahrer- und Standortmanagement, die Tourenoptimierung sowie die Leistungs-, Problem- und Erfolgsanalyse für Ihre Mitarbeiter und Ihren Betrieb neu zu gestalten.
"SmartWays hat das Management unseres Außendienstes komplett revolutioniert. Keine andere Software hat es uns ermöglicht, so effektiv und effizient zu arbeiten wie seit ihrer Implementierung."
Erwin Schwabauer
Senior Manager Retail Sales & Strategy
,
Samsung Electronics Germany
Frank Lakebrink,
Business Development
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