01Einführung
02Herausforderung
01 Einführung
01 Einführung
Eine der größten Herausforderungen im eRetail besteht in der zunehmenden Fragmentierung über zahlreiche digitale Marktplätze hinweg. Diese Fragmentierung beeinträchtigt nicht nur die operative Effizienz, sondern behindert auch den Geschäftserfolg. Die fehlende Übersicht über die Vielzahl an Plattformen und Touchpoints erschwert es Unternehmen, wertvolle Kundendaten zu bündeln und daraus fundierte Erkenntnisse zu gewinnen. Ohne eine zentrale Datenbasis können wichtige Zusammenhänge nicht erkannt und entscheidende Strategien nicht abgeleitet werden. Darüber hinaus führt die unkoordinierte Verwaltung der verschiedenen Kanäle oft zu inkonsistenten Einkaufserlebnissen für die Kunden, was die Kundenbindung schwächt. Um den heutigen Kundenanforderungen gerecht zu werden und wettbewerbsfähig zu bleiben, ist es daher unerlässlich, eine einheitliche, integrierte Lösung zu finden, die sowohl die Datennutzung optimiert als auch ein nahtloses, konsistentes Einkaufserlebnis über alle Plattformen hinweg ermöglicht.
02 Herausforderng
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03
Lösung
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04 Warum Cheil
04 Warum Cheil
Frank Lakebrink
Business Development
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